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COÛT : $75.00 (E)



S`il vous plaît veuillez prendre note que Debco a temporairement suspendu le service NOW (même jour), le service Accéléré ( 24 heures au Canada), le Service Secret ( 24 heures aux États-Unis ) ainsi que l`option de livraison Rush Express ( 3 jours ). Alors que nous allégeons l`accumulation de production, celle-ci ayant été causé par la fermeture obligatoire, et que nous nous ajustons à la réalité d`une plus petite équipe de production vue la distanciation physique, Debco souhaite gérer les attentes en acquérant une meilleure compréhension de la demande et la capacité de production. Nos employés sont prêts à répondre à vos questions. S`il vous plaît veuillez contacter votre chargé de compte si vous avez des paramètres de livraison spécifiques qui sont essentiels à vos besoins. Nous avons hâte de rétablir nos services rush le plus tôt possible.

 

Veuillez suivre les procédures suivantes afin d’assurer le bon déroulement de votre commande en  SERVICE NOW !

ENVOI DE VOTRE COMMANDE :
La mention SERVICE NOW ! doit figurer sur votre bon de commande.
Dès maintenant, le 23 Mars, 2020, l’heure limite pour la réception de commandes est 12PM heure de l’est du Lundi au Vendredi jusqu’à nouvel ordre. Les commandes seront expédiées le même jour ouvrable.
Des commandes reçues après 12 h HNE lundi au vendredi seront transférées par défaut au SERVICE NOW! le prochain jour ouvrable.

Envoyez votre bon de commande et votre montage graphique par COURRIEL à : nowservice@debcosolutions.com

Le MONTAGE doit être reçu avant 12h00 Est, du lundi au vendredi.

Le fichier graphique doit être fourni en format vectoriel à haute résolution ayant été créé dans Adobe Illustrator et sauvegardé en fichier .eps. Les couleurs et numéros PMS doivent être inclus dans le courriel.  Les commandes imprimées à partir de fichiers soumis par le distributeur et contenant des erreurs dans le texte ou le dessin seront facturées au prix du catalogue.

Les RÉPÉTITIONS exactes doivent comprendre le numéro de facture ou de bon de commande original.

AUCUNE ÉPREUVE PAPIER pour le SERVICE NOW !.  Le montage graphique est imprimé tel que soumis.  Le format maximal d’impression et l’emplacement standard seront utilisés.

Toutes les commandes nécessitant une épreuve papier, un échantillon pré-production, dont les quantités sont trop élevées ou dont la méthode de décoration n’est pas éligible au service accéléré seront acheminées au service SERVICE ACCÉLÉRÉ, 3 jours express ou livraison réguliers.

Les étapes d’échantillon pré-production ou d’ÉPREUVE PAPIER sont réputées annulées avec le SERVICE NOW !.

Toutes les commandes seront imprimées en UN emplacement standard d’impression SEULEMENT.  Consultez la page individuelle des produits ou cliquez sur l’onglet « livraison » pour les quantités maximums éligibles au SERVICE NOW !.  Les autres méthodes de décoration et les quantités plus grandes sont offertes avec les délais de livraison réguliers.

Le SERVICE NOW ! est lié aux inventaires disponibles.  Si un bris d’inventaire survient, vous serez contacté et nous vous proposerons une solution alternative.  Lorsqu’une solution est acceptée, votre commande est acheminée au SERVICE NOW ! du jour ouvrable suivant.  Veuillez vérifier les quantités et couleurs en inventaire avant l’envoi de votre commande afin d’éviter des délais lies aux ruptures de stock.

Les commandes doivent être expédiées par Purolator. Aucun autre service de messagerie n'est accepté dans le cadre du SERVICE NOW !. Toute autre méthode d'expédition est automatiquement modifiée pour envoi par Purolator et ce, sans préavis.
Toutes commandes sont assujetties à une approbation de crédit. Le SERVICE ACCÉLÉRÉ Ce service est seulement disponible à nos clients ayant les termes “net 30 jours” et qui sont présentement à jour à l’intérieur des termes prolongés.

Les commandes multiples d’un même article comportant la même impression et excédant les quantités spécifiées ne sont pas acceptées.

Veuillez noter : Le frais de 75,00$ pour le service NOW! est applicable à chaque produit de votre commande.

Les commandes expédiées du Canada vers les États-Unis ne sont pas éligibles au SERVICE NOW ! et seront automatiquement réacheminées au service 3 jours express.

Toutes les commandes sont réputées confirmées au moment où elles sont placées.  L’annulation d’une commande confirmée doit être demandée par écrit.  Toute demande d’annulation reçue après la réception d’une commande est sujette à des frais de travaux encourus.

Il est entendu que le client qui utilise le SERVICE NOW ! accepte les modalités et conditions décrites ci-dessus.  Visitez notre site internet pour tous les termes et renseignements généraux.

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