DEBCO accepte les fichiers graphiques soumis par les méthodes et dans les formats suivants :

• Courriel : soumettre les fichiers graphiques directement à DEBCO adresse suivante : :
artdept@debcosolutions.com
À NOTER QUE CETTE ADRESSE EST RÉSERVÉE À LA RÉCEPTION DE FICHIERS GRAPHIQUES SEULEMENT. VEUILLEZ FAIRE PARVENIR TOUTES AUTRES REQUÊTES À VOTRE REPRÉSENTANT(E) DE COMPTES.
• Prêt-à-photographier
Tous les travaux doivent être fournis à haute résolution d'un minimum de 600 points par pouce à 100 % du format final.
• Disquette 3,5 po (MacIntosh si possible, disquettes IBM acceptables)
• Disque Zip 100/250 Mo (MacIntosh si possible, disquettes IBM acceptables)

Un fichier fourni sur disquette ou disque doit être accompagné d'une photocopie ou d'une épreuve composite pour fins de vérification.

FICHIER GRAPHIQUE PAR COURRIEL

IMPORTANT : LES COURRIELS NON IDENTIFIÉS SONT RETOURNÉS À L'EXPÉDITEUR ET RETARDENT LA PRODUCTION DE LA COMMANDE.

Veuillez fournir les renseignements suivants dans le corps du message électronique :

1. Nom de l'entreprise (si vous êtes un distributeur) ou du distributeur qui vous emploie.
2. Numéro du bon de commande.
3. Le produit associé au fichier graphique.
4. Nom et version du logiciel graphique et noms des fichiers joints.

DEBCO utilise les versions les plus récentes des logiciels sur plateforme MacIntosh dont : Adobe Illustrator (.ai), Corel Draw (.cdr) et Quark XPress (.qxp). Convertir tout autre type de fichier en version Encapusulated Postscript (.eps). Ces fichiers sont en général acceptables en autant qu'ils ont été exportés en fichier .eps et non simplement sauvegardés en .eps.

Préparation des fichiers

Adobe Illustrator: sauvegarder le travail original en fichier EPS et dans le programme Illustrator 11,0 ou version antérieure. Dans le cas de couleurs qui se touchent, (registre serré), allouer 0,5 à 1 point de trapping entre les deux couleurs. Convertir toutes les polices en courbes (lignes et courbes).

Corel Draw : exporter les fichiers en Illustrator 11,0 ou versions antérieures, convertir les polices en courbes de façon à prévenir tout problème de conversion. Les fichiers en Corel Draw originaux doivent être soumis en version 10,0 ou antérieure. Convertir les polices en courbes et inclure toutes les images en position. Veuillez fournir les sélections de couleurs pour les travaux d'art en plusieurs couleurs d'accompagnement (SPOT) et préciser les couleurs PMS exactes qui sont requises. Les fichiers en quadrichromie nécessitant des sélections de couleurs ne constituent pas un prêt-à-photographier.

FORMES DE TRAVAIL D'ART INACCEPTABLES

Les éléments suivants ne sont pas acceptables :

- cartes d'affaires
- documents ou photocopies à faible résolution
- affiches ou photos en quatre couleurs process
- films négatifs
- diapositives
- fichiers PDF, GIF, JPEG
- documents Word
- images en creux ou en relief à scanner
- fichiers en couleurs bitmaps/tiffs
- images Web
- texte inférieur à 8 points

FORMATS INACCEPTABLES DE FICHIERS

- documents en Microsoft Word
- présentations Power Point
Nota : les programmes de la série Microsoft Office ne sont pas des programmes graphiques et ne sont pas des types de fichiers acceptables.

RECONSTRUCTION GRAPHIQUE

DEBCO offre maintenant un service de reconstruction pour les fichiers graphiques ne correspondant pas à nos spécifications. La reconstruction de tous les fichiers graphiques en bitmap, tifs, gifs, jpgs et vectoriels à basse résolution est dorénavant offerte à 55 $ (g). Le délai de reconstruction varie entre 24 et 48 heures. Lorsque le fichier graphique ne correspond pas à nos spécifications, vous recevez un courriel à cet effet accompagné d'une offre de service pour reconstruire le travail d'art. Dès réception de votre approbation par courriel, nous dirigeons votre commande vers le service d'infographie pour amorcer la reconstruction du fichier graphique.